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Bernd (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 1 Woche • Strand
Schlechte Unterkunft und schlechtes Essen
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Ich war mit meiner gehbehinderten Frau mit einem Busunternehmen unterwegs. Selbstverständlich hatten wir bei 4 Sternen einen Lift erwartet. Viele ältere Leute waren mit uns im Bus, die diese Erwartung ebenfalls hatten. Schlimm genung, dass man in den 4. Stock ohne Lift kommen musste, schlimmer noch, dass es beim Check-in nicht für nötig gehalten wurde den betroffenen Personen Ihre Koffer in Ihre Zimmer zu tragen. Die Anlage erfüllt in keinster Weise 4-sterne-Standard. Wird dann mit dem Hinweis abgetan, dass es sich um ein Resort und kein Hotel handelt. Der Allgemeinzustand des Hauses, inbesondere der Nebenhäuser, muss als abgenutzt und schlecht bezeichnet werden. Die schlechteste Unterkunft, die ich je hatte; ein echter Reinfall. Die Homeoagebeschreibung der Analage empfinde ich als fehlleitend.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:71+
    Bewertungen:5