Morada Strandhotel Ostseebad Kühlungsborn

Zum zweiten Mal waren wir Gast im Morada Strandhotel. Diesmal 5 Tage Ende September. Das äußere Erscheinungsbild entspricht dem Prospekt und ist in Ordnung. Das Auftreten sowie das äußere Erscheinungsbild des Personal hinter der Rezeption entsprach in meinen Augen nicht den Anforderungen eines 4 Sterne Hotels.

Die Möbelierung in dem Zimmer, insbesondere die Stühle, bedürfen dringend einer Auf - bzw. Neupoltserung. Die Fenster waren bei Bezug des Zimmers nicht gereinigt. An einem Tag unseres Aufenthalts waren die Betten mehr oder weniger kaum zu recht gemacht. Die Schlafanzüge lagen verstreut im Zimmer. Der Hausdame wurde dies auch umgehend mitgeteilt.

Das Frühstücksbuffet war in Ordnung und sehr umfangreich. Was uns nur auffiel, das jeden Morgen, egal zu welcher Uhrzeit wir zum Frühstück kamen, sämtliche Tische am Fenster mit einem Reservierungskärtchen bestückt waren. War dies Zufall oder ist dieses ein System, welches wir nicht verstanden haben, oder sind ein paar Euro erforderlich, um einen Fensterplatz zu bekommen ? Bei unserem ersten Aufenthalt in 2016 war das nicht so.

Bei unserer Anreise fragten wir nach einer Unterstellmöglichkeit für unsere Fahrräder. ( 1 normales Herrenrad, 1 E-Bike.) Wir wurden auf einen banalen Fahrradständer hinter der Rezeption verwiesen. Erst nach zwei Tagen stellten wir selbst fest, dass in der Tiefgarage eine groß Ecke abgetrennt war, extra nur für Fahrräder. Warum wurden wir bei Ankunft nicht direkt auf diese Abstellmöglichkeit hingewiesen. Der Mitarbeiter an der Rezeption schien uns überfordert und hat uns auf diese Möglichkeit überhaupt nicht hingewiesen. Das erwarte ich aber von einem 4 Sterne Hotel, zumal am Ostseeradweg, dass das Personal über sämtliche Abstellmöglichkeiten Bescheid weiß.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Saunabereich und Hallenbad in Ordnung.