Morada Strandhotel Ostseebad Kühlungsborn

Sehr geehrter Herr Gregor, mit Bedauern mussten wir lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Strandhotel nicht in vollem Umfang zufrieden waren. Dennoch danken wir Ihnen für Ihr Feedback, hilft dieses uns doch stetig weiter zu verbessern. Dass Ihnen die in Hotels gängigen Badeslipper, welche auch wir verwenden, nicht zusagten bedauern wir sehr. Die Badeslipper sind nicht Wasserabweisend, können aber gerne nach Benutzung sofort im Kübomare oder an der Rezeption getauscht werden. Sie bezeichnen unsere Frühstücksauswahl als sehr reichhaltig, allerdings von nicht hoher Qualität. Dem müssen wir deutlich wiedersprechen. Auf unserem Frühstücksbüffet finden Sie täglich hochwertigen Graved Lachs, 15 verschiedene Sorten Wurst unter anderem luftgetrockneter Serrano Schinken und geräucherten Schinken aus dem Schwarzwald sowie verschiedene gereifte Salamis und spanische Chorizo, über 12 Sorten Brötchen- Gebäck, 3 verschiedene Bäckerbrote, diverse Sorten an Schnitt-Hart-Edelschimmel und Weichkäse, Bionade, 20 Sorten loser Tee vom Premium Hersteller Ronnefeldt, min. 5 verschiedene Säfte, Actimel, 10 Sorten Joghurt und Quark, diverse getrocknete Früchte, Nüsse und Müslisorten u.s.w. Sollten Sie während Ihres Aufenthaltes dennoch etwas auf dem Büffet vermisst haben, so zögern Sie bitte beim nächsten Mal nicht uns direkt anzusprechen. Wir sind davon überzeugt, dass wir eine für Sie zufriedenstellende Lösung gefunden hätten. In unserem Haus bieten wir indischen Studenten, welche in Indien Hotelmanagement studieren, in Form eines bezahlten Praktikums, die Möglichkeit ihre erworbenen Kenntnisse und Fertigkeiten im Ausland weiter zu vertiefen und zu festigen. Sollten Sie sich dadurch gestört fühlen, so bedauern wir dies sehr. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder einmal bei uns im Strandhotel begrüßen dürften. Hochachtungsvoll, Ihr Gastgeber und stellv. Hoteldirektor René Haase