Morada Strandhotel Ostseebad Kühlungsborn

Das Zimmer und der Wellnessbereich waren gut bzw. so wie erwartet. Vegane Essenoptionen und Service dabei enttäuschend. Halbpension lohnt sich als Veganer nicht.

Zimmer gut und sauber

Sieht oben. Beim Frühstück hat das mit bereit gestelltem veganen Aufstrich ganz ok geklappt. Ich selber ernähre mich nicht vegan und habe das Buffet genutzt. Das Essen war okay.

Auf der Website wird mit veganen und anderen Essensoptionen geworben. Da sich meine Freundin vegan ernährt, haben wir vor der Buchung angefragt, was sie als Abendessen erwarten kann. Ihr wurde neben dem Buffet ein extra zubereitetes veganes Gericht zugesagt. Daher haben wir uns dazu entschlossen die Halbpension zu buchen. Am ersten Tag hat das auch mit einem Tofugericht geklappt. Am zweiten Tag wurde meiner Freundin gesagt, sie könne doch die Beilagennudeln mit Spinat essen, dazu wurde eine kleine Schale Tomatensauce gereicht. Und am letzten Tag wurde ihr ein Teller mit sechs lieblos angerichteten Fleischersatz Würstchen in die Hand gedrückt. Da vom übrigen Buffet maximal der Salat und nur Teile der Beilagen vegan zubereitet waren, war der Preis für das Abendessen Buffet mehr als überzogen für die Auswahl und wir haben die Buchung der Halbpension sehr bereut. Die Zusage vor der Buchung wurde definitiv nicht eingehalten. Auf Nachfrage/Ansprache an der Rezeption wurde uns gesagt, dass das normalerweise immer klappt. So wie das Küchenpersonal reagiert hat (meist unvorbereitet und mürrisch), kann ich mir das allerdings nicht vorstellen. Wenn es dem Hotel zu hoher Aufwand ist, kann ich das verstehen. Dann sollen Sie damit aber nicht werben und Sachen anbieten, die nicht eingehalten werden.

Sehr schön und entspannend

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