Wir haben das Hotel gebucht, weil wir eine kleine Auszeit wollten. Es ist sehr schön, direkt an der Mosel gelegen mit einem tollen Blick auf den Ort Cochem und der dazugehörigen Reichsburg. Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich, nicht aufdringlich und die persönlichen Wünsche der Hotelgäste werden berücksichtigt. Die Bedienung im Retaurant ist sehr freundlich. Leider ist das Personal etwas unterbesetzt. Mag natürlich auch daran liegen, dass z.Z. noch keine Saison war. Unser Zimmer war zwar sauber und ordentlich, nur gab es Probleme mit dem Safe und der Dusche. Das Duschproblem wurde behoben, der Safe konnte nicht benutzt werden. Leider hatte unser Zimmer eine sehr schlechte Aussicht (Hinterhof). Der Wellnessbereich, befindet sich im Haus Triton, ist gut, alles sauber und ordentlich. Das Frühstücksbuffet ist sehr gut, dagegen das Abendbuffet nicht so prickelnd. Alles im Allen, dass Hotel kann weiter empfohlen werden.
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