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Hannah(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2023
Nette Gegend und leckeres Essen
4 / 6

Gutes büffet und nettes Hotel. Zimmer sind in Ordnung Wellnessbereich ist für ein Hotel schön sieht aber auf der Website spektakulärer aus


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Hannah, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Gegend gefallen hat und Sie unser Essen als lecker empfunden haben. Es ist besonders schön zu hören, dass Sie unser Büffet genossen und unser Hotel als angenehm empfunden haben. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen ein hochwertiges gastronomisches Erlebnis zu bieten und freuen uns, dass dies bei Ihnen der Fall war. Wir bedauern, dass der Wellnessbereich nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Anlagen zu verbessern und den Komfort unserer Gäste zu gewährleisten. Der Wellnessbereich wurde komplett neu gestaltet und erweitert. Wir bemühen uns um die richtige Darstellung um keine falschen Erwartungen bei unseren Gästen zu wecken. Vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, um uns kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Gäste eine angenehme Erfahrung bei uns haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch besseren Aufenthalt bieten zu können. Ihr Moselstern Team

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