Moselstern Parkhotel Krähennest

Zimmerqualität entspricht dem Standard, soweit alles oberflächig, ordentlich und sauber, Ausstattung erwartungsgemäß, WLAN auf dem Zimmer und im gesamten Gebäudekomplex. Personal ist durchschnittlich gut bemüht. Wellnessbereich sehr großzügig angelegt, der Innenpool kann nur in Badekleidung verwendet werden, daher muss man sich zwischen den Saunagängene immer wieder bekleiden, gleiches gilt für den Bistrobereich, üblicherweise reicht hier normalerweise ein Bademantel. Bistrobereich insgesamt für einen so großen Wellnessbereich viel zu klein, keine Möglichkeit am Nachmittag Kuchen zu bekommen, nur herzhafte Snacks, dadurch musste man sich zunächst wieder komplett anziehen in den Restaurantbereich wechseln und zurück, das empfanden wir als etwas umständlich. Im Saunabereich fehlen ausreichend Trocken- und Aufhängemöglichkeiten für Handtücher etc., ein Wechselhandtuch gibt es nur gegen Gebühr, das ist in dieser Kategorie unüblich. Das Saunapersonal ist jedoch sehr qualifiziert und gleicht die Unannehmlichkeiten mit gutem Service aus. Bedingt durch fehlende Handtücher mussten wir am zweiten Tag unsere Duschhandtücher aus dem Zimmer mitnehmen, da die Handtücher vom Vortag noch nicht getrocknet waren. Das Abendbuffett hat jedoch wieder ein Highlight gesetzt, die Auswahl war üppig und für viele Geschmäcker geeignet, auch Veganer oder Vegetarierer finden hier etwas. Das Essen war von überdurchschnittlich guter Qualität und ansprechend präsentiert. Dem Servicepersonal fehlte es teilweise an Ausbildung, hier wurden Teller und Besteck zum Aufdecken, auf den Stühlen abgelegt, ebenfalls fehlte es bei der abendlichen Personenzahl an Gästen auch an ausreichender Kapazität, damit Teller zwischen den Gängen abgeräumt wurden. Sprachlich war die Verständigung teilweise schwierig, jedoch war das Personal insgesamt bemüht. Erwartungsgemäß war die Weinauswahl ganz akkurat, jedoch zu etwas überhöhten Preisen. DerAnwendungsbereich überraschte durch extrem gut ausgebildetes Personal, die in Anspruch genommenen Massagen waren von außerordentlich guter Qualität, das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Insgesamt durch die tolle Lage, der schön angelegten Anlage und dem Essen trotzdem empfehlenswert.

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