Alle Bewertungen anzeigen
Linda (31-35)
Verreist als Freunde • Januar 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Leider unprofessionell
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Normalerweise bin ich keine die sich Beschwert... Ich lebe in der Regel eher damit, aber dieser Aufenthalt ließ mir nichts anderes übrig 1 Rezeption ich glaube die Dame meinte es nicht böse, aber wir wollte nur einchecken und es schien als sei sie sauer wegen irgend etwas. Erst war sie nicht da, dann kam sie weinend aus der Hintertür hinter der Rezeption hervor. Danach kam eine andere Junge Dame heraus und sagte nur noch " ich meine es nur gut, streng dich an oder du wirst gehen"... naja nicht sehr, ich sage mal professionell Wellness Die Wellnessangebote die wir gebucht hatten waren nicht korrekt durchgegeben worden sodass wir nur eine kleine Massage und ein Peeling am zweiten Tag bekamen anstatt der gebuchten und Bestätigten insgesamt 4 Wellnessanwendungen.. Restaurant Das Essen schmeckte etwas lieblos aber war trotzdem okay.. Das Personal im Restaurant war sehr freundlich und sehr natürlich humorvoll, angenehme Atmosphäre im allgemeinen check out wir bekamen kein Rabatt obwohl wir nicht die Leistung nicht bekamen die uns zugesagt wurden (siehe oben) es war diesmal eine andere junge Dame hinter dem Tresen die nicht wusste wie eine Kartenzahlung ging und wir deshalb zur nächsten Bank ( ca. 15km entfernt ) fahren mussten. Im Nachhinein hätte ich mir gewünscht es nicht zu tun, wir bekamen ja nichts für diesen Gefallen. Keine Frage ob es uns Gefallen hat nichts... ojhee...Es tut mir leid aber ich empfehle dieses Hotel wirklich nicht, bitte verwerten sie ihr Geld anders. Das ist der einzige Grund warum ich dieses Hotel bewerte


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Linda
    Alter:31-35
    Bewertungen:1