Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Haben 2 Nächte in einem tollen Deluxe Zimmer verbracht. Die Sauberkeit in dem Zimmer war leider nur oberflächlich. Der Service des Hotels lässt sehr zu wünschen übrig. Haben ein Arrangement gebucht, das Massage und Dampfbad beinhaltete. Hatten leider keine Bademäntel auf dem Zimmer, obwohl diese da sein sollten. Habe diesen Defizit zweimal an der Rezeption bemängelt, ohne das etwas geschah! Wir mussten dann also mit normalen Kleidern zur Massage und konnten das gebuchte Dampfbadarrangement gar nicht wahrnehmen. Konnten ja schlecht mit Strassenkleidung in die Sauna! Haben bei Bezahlung am Abreisetag nochmals auf das Problem hingewiesen. Es gab weder eine Entschuldigung noch ein Preisnachlass für das entgangene Dampfbad und die Unannehmlichkeiten. TRAURIG aber Wahr!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tanja |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
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