Motel One Hamburg am Michel

Absolut zentrale Lage. Das Hotel ist vond er Zimmeranzahl recht groß, aber insgesamt sehr sauber. WLAN war inklusive, jedoch manchmal stark überlastet, so dass es nicht immer funktionierte. Wir hatten Zimmer gebucht mit Frühstück. Leider konnte dieses aufgrund von Renovierungsarbeiten nicht im normalen Umfang angeboten werden. Es gab lediglich Kaffee und Croissants im Hotel morgens. Ausweichmöglichkeiten sind in der Umgebung jedoch vorhanden. Grundsätzlich ist das Hotel von der Lage und den Zimmern her mit Sicherheit weiterzuempfehlen. Leider sind bei uns einige Dinge was das Thema Freundlichkeit, Umgang mit uns als Gästen und der Kommunikation bzgl. der Umbauten angeht nicht unbedingt zu unserer Zufriedenheit abgelaufen, so dass es uns aktuell schwerfällt, das Hotel uneingeschränkt weiterzuempfehlen. Ander mögen mehr Glück gehabt haben und können dies gegebenenfalls nicht nachvollziehen. Die Lage und die Einrichtung des Hotels ist wie gesagt top und vollsten zu empfehlen!

Die Zimmer im Motel One sind klein, aber völlig ausreichend. Ebenfalls das Badezimmer ist sehr klein, aber es ist alles vorhanden was man benötigt. Die Einrichtung des Bades ist sehr hochwertig. Die Betten waren sehr bequem und das Zimmer nach hinten heraus war auch von der Lautstärke sehr angenehm. Das Zimmer verfügte über eine Klimanlage und einen Flachbildfernseher an der Wand. Minibar, Telefon, Balkon, etc. nicht vorhanden (aber auch nicht vermisst). Die Möglichkeit etwas im Zimmer im Safe zu deponieren besteht ebenfalls nicht.

Renovierungsmaßnahmen hinderten uns an der Nutzung der Gastronomie, wie von uns gebucht. Getränke am Abend soweit in Ordnung, auch preislich.

Allgemein empfanden wir das Personal als sehr durchwachsen freundlich. Wir können es nicht pauschal als unfreundlich bezeichnen, allerdings erwarte ich persönlich etwas anderes, um das Personal am Empfang als freundlich zu bezeichnen. Gerade im Zuge der Umbaumaßnahmen im Hause, hätten wir mehr vom Hotelpersonal erwartet. Es wurde einfach darüber hinweg gegangen, dass wir eigentlich Übernachtung mit Frühstück gebucht hatten. Es folgte auch keine Erklärung wo man alternativ frühstücken kann, diese Informationen erhielten wir nur auf Nachfrage. Der Kellner in der Lounge, der abends für die Bewirtung gesorgt hat, war stets freundlich. Allerdings konnte man uns am Samstag abend ca. ein Viertel der Getränkekarte nicht mehr anbieten. Die Zimmerreinigung war super, hier gibt es keinerlei Beanstandung

Das Hotel liegt absolut zentral, man kann fast alle Sehenswürdigeiten von hier aus zu Fuß erreichen. Das Hotel liegt direkt am Michel. Die Binnenalster, den Hafen, die Reeperbahn - alles ist gut fußläufig zu erreichen. Das Hotel liegt an einer starkbefahrenen Straße.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife