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Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Nie wieder
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist neu und wirkt auf den ersten Blick modern. Das Personal ist jung und sehr freundlich. Beim Zimmer hört der positive Eindruck schon auf. Geschätzt stehen 9qm Raum und 2qm Bad zur Verfügung. Außer 2 Garderobenstangen, einem winzigen Regal, einem Mini-Tisch und einem Sessel gibt es keinen Platz für Kleidung. Im Schick eingerichteten Bad begrüßten uns 2 Shampooproben, 2 Plastikbecher, 2 kleine und 2 große Handtücher. Die Klimaanlage funktioniert tadellos, leider zu laut und zu kalt. Das grosse Fenster ist öffenbar und bleibt nach dem ersten Versuch geschlossen. Der Lärm von draußen ist unerträglich. Der Höhepunkt beim Frühstücksbuffet. Bahnhofsatmosphäre, zu viele Gäste für zuwenig Plätze, karge Auswahl, billige Wurst und Käse,... Schade! Aber das ließen Busladungen vom Vortag schon vermuten. Nie wieder Motel One


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Andreas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und Ihre Erfahrungen so ausführlich verschriftlich haben. Wir sind sehr betrübt, dass wir Sie nicht von unserer Marke Motel One überzeugen konnten. Motel One ist Qualitätsführer im Bereich der Budget Designhotellerie. Zu unsererm Konzept gehört, dass wir auf kostentreibende Angebote verzichten und unsere Zimmer somit sehr preisgünstig anbieten können. Motel One verzichtet daher z.B. ganz bewusst auf eine Minibar im Zimmer oder verschiedene Gästeartikel. Gleichermaßen legen wir aber höchsten Wert auf Qualität und verarbeiten viele Materialien, die sonst nur in der 4- und 5-Sterne Hotellerie verwendet werden. In unseren Zimmern befinden sich daher ausschließlich hochwertige Artikel namhafter Designer wie Dornbracht, Artemide und Breckle. Das Shampoo, das wir bereit stellen, ist in Bio Qualität hergestellt und erfrischt mit einem intensiven Zitronenduft. Aus Gründen der Hygiene stellen wir keine Zahnputzbecher aus Glas bereit, sondern bieten für jeden Gast neue Becher aus Kunststoff. Wir bedauern, dass die Klimaanlage in Ihrem Zimmer eine Störung aufwies. Inzwischen wurde diese behoben und die Anlage läuft wieder gewohnt geräuscharm. Wer mit offenem Fenster schlafen möchte, erhält gerne ein Zimmer zur verkerhsberuhigten Innenhofseite. Grundsätzlich haben wir uns schon beim Bau unserers Hauses für den größt möglichen Schallschutz der Fenster entschieden. Man hört keinen Straßenlärm. Gleichzeitig sorgt eine Belküftungsanlage für dauerhafte Frischluftzufuhr. Unser hoher Qualitätsanspruch setzt sich auch bei der Auswahl der Frühstückbestandteile fort. Auch hier werden ausschließlich Waren bekannter und namhafter Hersteller verwendet. Wir sind sicher, dass wir Sie bei einem erneuten Aufenthalt doch noch überzeugen können.