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David (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Enttäuschend einfach und überschaubar!
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren 2 Nächte in diesem Motel,wir wollten uns Stralsund anschauen und erleben,was von dem Standpunkt des Motels sehr gut zu realisieren ist! Beim ersten Föhnen der Haare meiner Frau,gab das installierte Gerät nach 30 sec. Seinen Geist auf, Anklage gabs Ersatz bei der Rezeption,aber ist trotzdem ärgerlich,wenn Mann nasse haare hat! Die mit der Buchung des Motels,enthaltene Massage konnte durch (zwinker) Krankheit der Masseuse leider nicht stattfinden . Das Frühstücksbüffet verdient seinen Namen nicht!!!! Kaum Auswahlmöglichkeit ,und 2 Tage echt die gleichen 2 wurstsorten, käse gab es am 2. Tag garnicht. Da erwarte ich für den Preis besseres,weil auch die Homepage mit Bildern lockt,die wohl Jahre zurück liegen .


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:David
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo David, schade, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Das in einem Hotel immer mal was kaputt gehen kann, das kann sicherlich passieren zumal meine Mitarbeiterinnen sofort reagiert haben. Ihr "Zwinker" bei der Krankheit unserer Masseurin ist für mich nicht nachvollziehbar. Warum sollten wir Sie anlügen? Zumal Sie vergessen zu erwähnen, dass es für die ausgefallene Massage selbstverständlich einen Ausgleich in Form eines Tickets für den HanseDom gab. Das Ihnen unser Frühstücksbuffet nicht gefallen hat - nun, das ist, denke ich, geschmackssache. Mehrere Sorten Wurst, Käse, frisches Gemüse, gekochte Eier, Müsli, Joghurt. Ich denke, wir müssen uns mit unserem Frühstück nicht verstecken. Mir ist nicht ganz klar was Sie mit dem Satz "Da erwarte ich für den Preis besseres" meine. Sie haben für 2 Nächte inkl. Frühstück und den Tickets für den HanseDom lediglich 139 EUR gezahlt. Ich persönlich halte das für ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis.