Moxy Bochum

Wir hatten das Pech an einem Tag anzureisen, an welchem im nahe gelegenen Stadion ein Bundesligafußballspiel stattfand. Wir waren sofort Gäste zweiter Wahl, da es für Hotelgäste keinen Parkplatz gab. Der Bochumer Fußballverein hatte die komplette Tiefgarage gemietet. Kalt lächelnd wurde unsere Beschwerde abgehandelt. Es gipfelte darin, dass wir statt des im Internet gebuchten Preises plötzlich 15 € mehr zahlten sollten. Ein Zusatzbett sollte in Rechnung gestellt werden, obwohl wir auf unserer Reservierung einen Komplettpreis für 3 Personen bestätigt hatten. Man kann es ja einmal versuchen, meines Erachtens ist ein derartiger Umgang mit Gästen nicht zu akzeptieren. An eine Entschuldigung durch die Verantwortlichen der Reception war nicht zu denken. Das Hotel ist daher nicht empfehlenswert.

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