Aus DeutschlandTrotz Sanierung ist das Hotel ein Flop. Eingangsbereoch nett eingerichtet, Mitarbeiter beim Check-In War freundlich - fast schon überfreundlich. Zimmer sowie Flure altmodisch eingerichtet. Badezimmer ok, jedoch war der Abfluss in derToilette braun und deutlich sichtbar! Richtig gereinigt wurde hier wohl nicht. Absolutes no-go. Teppich auf dem Balkon wurde auch schon länger nicht mehr gereinigt. Wellnessbereich: Grosse Enttäuschung. Die Badebereiche sind deutlich in die Jahre gekommen. Dies ist an den Fliesen in den Schwimmbecken sichtbar. Im Tauchbecken roch es unangenehm aus den Abflussschächten im Becken. Diese machten zusätzlich komische Geräusche. Entspannung? Fehlanzeige! Wirklich wohlgefühlt hat man sich hier nicht und wie o.g. einfach altbacken. Saunabereich war wirklich toll! Keine Mängel. Wir hatten ausserdem das "Vergnügen" eine Wärmepackung im WellnessBereich zu erhalten. Mitarbeiterin war freundlich. Bei der Behandlung lag man 30 min. auf einer Liege und wurde dabei von einem Tuch überdeckt. Wirklich entspannen konnte ich mich nicht, da das Tuch muffig gerochen hat. Der Behandlungsbereich scheint jahrelang nicht renoviert worden zu sein. Frühstück: Ganz ok. Auswahl war ausreichend. Jedoch kam der Service mit dem Nachfüllen der Säfte und Gläser nicht hinterher. Was allerdings wirklich ekelhaft war, war das Haar in meinem Brötchen. Da vergeht einem der Appetit. Auschecken ging problemlos schnell. Schade nur, dass die Dame an der Rezeption nicht mal gefragt hat, wie es uns gefallen hat. Publikum 40+ Insgesamter Eindruck: Wir kommen wir kein Geld der Welt wieder in dieses Hotel. Von Wellness keine Spur. Auch wenn die Einrichtung gewollt rustikal ist, erwartet man deutlich mehr Modernität im Jahre 2014. 5 Sterne hat das Hotel nicht verdient..fragwürdig wie sie sich mit diesen schmücken dürfen. Für Junge Leute die ein paar Entspannte Tage im Harz verbringen wollen auf jeden Fall die falsche Investition!!
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marie |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Marie, erst einmal möchten wir uns dafür Entschuldigen das die notwendige Reinigung Ihres Zimmers nicht ordentlich stattgefunden haben muss. Dies werden wir umgehend mit der Zuständigen Abteilung besprechen und selbstverständlich auch sofort beseitigen lassen. Ebenfalls tut es uns sehr leid, dass der Frühstücksservice nicht zu 100% funktioniert hat. Auch hier werden wir umgehend mit den zuständigen Personen sprechen. Zu unserer Hoteleinrichtung möchten wir auch hier noch einmal anmerken das es bewusst Rustikal im Landhaus Stil gewollt ist. Wir haben uns ganz bewusst dazu dazu entschieden dieses auch bei unseren Renovierungs- und Sanierungsarbeiten so umzusetzen. Auch bei Ihnen möchten wir noch einmal kurz erwähnen das wir nicht von der DEHOGA mit 5 -Sternen Klassifiziert sind. Ihre Familie Mühl mit gesamten Team!
