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Marcel & Katrin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Alles in allem ein schöner Weihnachtsurlaub
5,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Alles in allem ein schöner Weihnachtsurlaub. Leider war der Service und Küche im Restaurant am letzten Abend leicht überfordert. Dafür waren die ersten beiden Abende Klasse. Die Bar ist von der Qualität her super und die Massagen im Wellness Bereich ihr Geld wirklich wert.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel & Katrin
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kathrin, lieber Marcel, es freut uns zu hören das Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir möchten uns bei Ihnen Entschuldigen das Sie Ihren letzten Abend nicht in vollem Maße genießen konnten. Hier werden wir noch einmal mit unserem Küchenchef und unserem Serviceleiter sprechen um diese Situation in der Zukunft abzuschalten. Wir freuen uns Sie wieder einmal bei uns im Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen guten Start in das neue Jahr. Ihre Familie Mühl mit gesamten Team