- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Der Zustand des Hotels ist nicht 5 Sterne, sondern 2 +. Da die Zimmer und auch die Gänge bereits sehr starke Abnutzungserscheinungen hatten, frage ich mich wer dieses Hotel mit 5 Sternen bewertet hat. Wir wollten unserer Marita was ganz tolles tun. Sie hatte 3 Jahre unsere liebe Mutti bis zum Tod, gepflegt und betreut. Dies war auch der Grund warum wir ein 5 Sterne Haus auswählten. Wir mussten uns mehrmals bei Ihr entschuldigen. Hier nur ein paar Highlights: 1. Total abgewohnte Möbel. 2. 5 verschiedene Holzarten bei 6 versch. Möbelstücken. 3. Ein Doppelbett wo fast nur eine Person platz hatte. 4. Ein Bad mit Toilette wo nur einer Platrz hatte 7Tür ging auch noch nach innen auf). 5. Schimmelflecken in der Dusche.6. Kosmetikspiegel anstatt am Spiegel und Waschbecken, direkt über der Toilette.7. Duschkabinentür ging nicht ganz auf, da Toilette im Weg war. 8. Teppichboden fleckig und total abgewohnt.9. Handtücher und Bademantel waren so oft gewaschen, dass man durchsehen konnte.10. Balkon sehr klein und der Boden mit alten Teppichbodenfleckerln auf Holzpaneelen verlegt. Als wir die Rechnung bezahlt haben, wurden wir nicht gefargt wie es uns gefallen hat,Sie wußten warum.... Außerdem wurde uns auch keine schöne Heimfahrt gewünscht. Unser Gepäck haben wir auch selbst schleppen müssen, trotzdem in der Ausschreibung stand.....Wir helfen Ihnen. Schade für jeden € den wir hier zahlen mussten.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karl-Johann |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 11 |


