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Maren (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2010 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Hier wird sich auf Sternen "ausgeruht"
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren zum zweiten Mal im Vital Resort und extrem unangenehm überrascht was die Sauberkeit betrifft.Unsere Teppich auf dem Balkon der Suite war defekt ,Mülleimer im Bad wurde erst am letzten Tag das erste Mal geleert.Beschriebene Betthupferl lt. Hausprospekt gab es bei uns nicht.Aber das war beim letzten Aufenthalt genauso, Zusatzleistungen gab es erst nach Anfrage bei der Repzeption.(Dann lieber keine Versprechungen machen!)..Nun aber der Hauptkritikpunkt ,die Sauberkeit im Wellnessbereich,besser welche Sauberkeit ?In der ganzen Zeit unseres Aufenthaltes wurde die(es gibt dort nur eine!) Damentoilette des Poolbereiches nicht gereinigt,nach zwei Tagen gab es auch kein Toilettenpapier mehr,und von den vollen Mühleimer mit Hygieneartikel,(keine Beutel vorhanden)und Kinderwindeln reden wir lieber garnicht.Die Halogenstrahler am Pool konnte man kaum erkennen,weil sie über und über mit toten Tieren bedeckt waren,Staub an fast allen künstlichen Pflanzen ohne Ende.Wir denken egal wieviel Sterne ein Hotel hat,aber sauber und hygienische muss es sein!!!!Und hier ist es einfach nicht der Fall!Loben möchten wir das Personal im Wellnessbereich(super nett!!!)und die Leute vom Restaurant!Die Suite war schön gross und nett eingerichtet ,wobei hier auch mal gerne etwas modernisiert werden könnte.Auch die Teppichreste die am Zimmerschlüssel hängen gehören definitiv in den Müll,geht garnicht.Wäre nicht der tolle Wellnessbereich ,würden wir das Vital Resort nicht weiter empfehlen,dann wären die fünf Sterne nicht angebracht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maren
    Alter:36-40
    Bewertungen:4