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Anke (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Kein 5 Sterne Hotel
4,7 / 6

Allgemein

Reception arbeitet nach dem Prinzip "Gast droht mit Auftrag", wichtig in den Monitor schauen. Gast musste zeitweise zuerst Grüßen. Teppiche im ganzen Hotel sehr abgenutzt, fleckig und zeitweise unfachmännisch geflickt. Wohngarnituren in der Suite so fleckig das man sich nicht darauf setzen mochte. Sauberkeit bis auf die Balkons insgesamt gut. Auswahl des Frühstücksbuffet eher spärlich und nicht wie angekündigt reichhaltig. Wir können das Hotel nur bedingt weiterempfehlen, da es keinem 5 Sterne- Hotel entspricht


Zimmer
  • Gut
  • Zimmerzustand gut bis auf die Dusche, wo das Wasser durch undichte Duschtüren ins Badezimmer lief. Polster und Balkon verdreckt. Minibarpreise zu teuer!!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Qualität des Abendessens sehr gut, um nicht zu sagen eine Gaumenfreude mit 2 hervorragenden Kellnern, leider keinen Namen, da kein Namensschild. Übertriebene Getränkepreise, stehen in keinem Verhältnis. Frühstücksbuffett entspricht keinem 5 Sterne- Hotel.


    Service
  • Eher gut
  • Freundlichkeit des Personals eher befriedigend/ Gast musste des öfteren zuerst grüßen. Zimmerreinigung bis auf den Balkonbereich gut.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lädt wunderbar zum spazieren oder wandern ein.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Ingesamt ist die Bade- und Saunalandschaft viel zu klein für die Größe des Hotels. Im Masagebecken waren mehrere Düsen- sowie die Massagedusche defekt. Wegen Arbeiten im Saunabereich ein Tag Ausfall ohne Entschädigung obwohl Wellness gebucht wurde.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke
    Alter:56-60
    Bewertungen:3