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Andy (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Voll enttäuscht
2,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Hatten uns auf ein nettes Wochenende gefreut mal ausspannen.Wohlfühlen fängt mit dem Ankommen an. Bei der Ankunft war die Rezeption nicht besetzt ,standen in der Lobby bis sich nach ein paar Minuten mal jemand blicken liess.Das Begrüssungsgetränk entpuppte sich als einfacher O-Saft. Die Zimmereinrichtung ist in die Jahre Gekommen.Das Personal ist unaufmerksam(Mann musste die Bedienung erst nach Tassen fragen für seinen Morgenkaffee) und unfreundlich. Das Früstücksbuffet ist nichts Besonderes eher Standart.Der Fitnessraum ist als solcher nicht zu erkennen, Haben uns in diesem Hause nicht als Gast gefühlt sonder ehr als Last. Fragen uns ernsthaft wie die 5Sterne zustande kommen(Wahrscheinlich nur wegen dem Wellnesbereich) Habe in 3Sterne Häusern schon besser gewohnt.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andy
    Alter:46-50
    Bewertungen:1