Mühl Vital Resort

Wir wollten ein schönes Wochenende im Harz verbringen und buchten dieses 5 Sterne Haus,damit es uns an nichts fehlen sollte.Freitag angereist empfing uns ein netter Herr an der Rezeption im Tshirt.Auf dem Zimmer angekommen erstmal eine Flasche Wasser für 6,50 Euro getrunken.Die Zimmerausstattung auf zwei Sterne Niveau, die Duschhänge Tür auf der Badewanne war voll mit Kalk und anderen Ablagerungen,Toilette renovierungsbedürftig.Wir hatten Halbpension gebucht und für 19 Uhr einen Tisch reservieren lassen.Nach ca. 50 Minuten kam dann endlich der Salat.Hatten aber vorher schon zweimal nachfragen müssen.Die Suppe und Hauptgang waren ganz gut.Leider war die Nachspeise pfui.Das Service Personal schien nicht ausgebildet,völlig überfordert und unmotiviert.Nach einer Nacht auf einer Stein harten Matratze gingen wir noch Frühstücken,was ebenso keinem 5 Sterne Hotel entsprach,wie das Zimmer und das Personal.Wir checkten dann auch aus,um uns das Wochenende nicht ganz zu versauen.Fazit...Wäre es ein drei Sterne Hotel zum halben Preis gewesen,wären wir vielleicht noch die eine Nacht geblieben.

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