MUR Hotel Neptuno Gran Canaria

Das Hotel liegt günstig im Zentrum von Playa, direkt gegenüber vom Yumbo-Center. Dadurch und durch die zwei Straßen vor und hinter dem Hotel ist es recht laut. Wir sind das sechste Mal hier. Es wird zusehends schlechter, so dass es unser letzter Aufenthalt hier war.

Die Zimmer haben eine angemessene Größe. Teilweise liegen sie an den Seiten, was wirklich eine schlechte Aussicht bedeutet. Wir waren in der 4. Etage mit Blick auf den Pool (und das Yumbo). Mit offener Balkontür zu schlafen, war unmöglich. Die Reinigung des Zimmers war eher dürftig. Auf weißen Socken zu laufen, kann ich nicht empfehlen. Die Bettwäsche war zwar gewaschen, dennoch oft mit Flecken behaftet. TV-Empfang schlecht. Baulärm durch Modernisierung von diversen Zimmern, selbst während der Mittagsruhe.

Für 4 Sterne hatte ich etwas mehr erwartet, im Vergleich zu den letzten Aufenthalten auch hier eine Verschlechterung. Die Speisen wiederholten sich recht schnell, für Vegetarier m. E. ungeeignet, auch eine "Diätecke" suchte man vergebens. Der Speisesaal im Keller ist recht eng, dadurch relativ laut.

Das Personal im Speisesaal war wirklich bemüht und flott, sehr familiär. Die Rezeption war auch eher schlechter als sonst. In dem Hotel fanden tagelang Bauarbeiten statt, ohne dass die Direktion darauf aufmerksam machte (Dauer der Maßnahmen usw.). Auf eine Beschwerde bekamen wir eine Flasche Wein. :-(

Die Lage ist eher gut, wenn man Party machen möchte, eher schlecht, wenn man auch nur ein wenig Ruhe bevorzugt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Fitnessraum dürftig, Wellnessbereich ok, aber nicht erwähnenswert. Pool ist in Ordnung. In der Alltours-Beschreibung wird von kleinem subtropischen Garten gesprochen. Ich gehe davon aus, dass dies die Wandbegrünung mit Palmen und anderen Pflanzen sein soll. Maßlos übertrieben.