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Ralf (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 3 Wochen • Strand
Ein Hotel mit einigen zu bemängelnden Dingen.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Der Aufenthalt diente einem Vergleich mit dem MUR Hotel Faro in Jandia(Fuerteventura). Hier ein Hotel mit einem sehr unterschiedlichem Publikum.


Zimmer
  • Gut
  • ausreichende Austattung,gute Betten,nagelneuer Flachbildfernseher (HD),mit vielen deutschen Programmen


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück alles o.k.,keine Wartezeiten,Tische immer wieder schnell eingedeckt und alles sehr sauber. Zu Mittag an der Snack Bar essen a la Carte,sowie Salatbuffet,Obst und Kuchen.Sehr schnelle Zubereitung und alles ohne Probleme.Leider raucht hier der Nichtraucher passiv mit ,da an jedem Tisch die Kippen qualmen und dies schon sehr belästigend ist. Abendessen immer am selben Tisch,alles perfekt eingedeckt und die Auswahl der Speisen vielseitig und schmackhaft. Die Öffnungszeiten an der Bar vor demSpeisesaal,sind viel zu kurz.Es wäre hier auch mal der Platz für Nichtraucher,den Abend zu verbringen,da draussen an der Bar wieder alles am Rauchen ist. Von einigen Kellner wurde leider der ausdrückliche Wunsch,die Getränke mit weniger Eis zu servieren nicht berücksichtigt,wenn ein z.B.ein Pina Colada mit 6 großen Eistücken,oder ein Aperol Spritz noch zusätzlich mit Wasser,Fanta oder Sprite verlängert wird ist das nicht gut.Aber das Bier,, ohne Eis" hat auch geschmeckt. Bermudashorts,feste Schuhe und T-Shirt zum Abendessen ,hier erlaubt.Jedoch sollte man Gästen mit Badelatschen und Achselshirts die bis zum Bauchnabel ausgeschnitten sind,den Zugang zum Essen verwähren,da es hier nicht passend ist und das Gesamtbild zerstört.


    Service
  • Gut
  • Personal sehr freundlich,hilsbereit und verständnisvoll in allen Angelegenheiten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Transfer ca.30 Minuten


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    der Pool sehr sauber,jedoch das permanente Reservieren der Liegen ist schon nervig. Die Abende wurden durch unterschiedliche musizierende Sängerinnen u.Sänger gestaltet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:56-60
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Hola Ralf, vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub auf Gran Canaria für unser Hotel Neptuno entschieden haben und diesen bewertet haben. Es ist eine große Freude zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffe Sie bald wieder bei uns empfangen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Armando Romero Hotel Direktor @MurHotelNeptuno