Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Es ist ein klassisches 70er-Jahre Hotel, desssen Zimmer und Empfangsbereich in den vergangenen Jahren etwas aufgehübscht wurden. Die Bäder sind dringend renovierungsbedürftig (was aber in nächster Zeit nicht geplant ist), die Zimmer sind für 2 Personen zu klein und ausladende Plastikmöbel auf dem Balkon nehmen einem den Rest von Raumgefühl. Hat man Glück, kann man ein Zimmer auf den höheren Etagen mit Ausblick erbitten (kann man nicht im Vorhinein buchen). Die Aussicht hilft, über die Mängel hinwegzusehen. Das Essen findet in einem Keller ohne Tageslicht statt und ist schlicht und ergreifend Massenkost. Wir haben uns gefreut, das Restaurant nach schneller Abfertigung wieder verlassen zu dürfen. Die Poolgröße ist gut, aber sperrige Plastikliegen machen die Begehung v.a. für weniger mobile Menschen beschwerlich. Warum das Hotel so beliebt ist? Wir denken aufgrund der Lage (unmittelbar am Yumbo-Center mit vorwiegend schwulem Klientel) und der ausgesprochenen Freundlichkeit des Personals, die eine lockere, unverkrampfte Atmosphäre verbreiten. Daher waren wir auch schon das dritte Mal in diesem Hotel... Es sollte nur aufpassen, den Anschluss an den allgemeinen Qualitätstrend nicht ganz zu verpassen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Andreas, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare. Wir haben das Hotel Neptuno zur Zeit ja geschlossen, aufgrund von Bauarbeiten vor dem Hotel, aber die Zeit nutzt das Hotel selbst natürlich auch, um im Inneren viele Punkte aufzuholen, wie z.B. die Bäder, die gerade erneuert werden. Wir werden am Tag der Wiederöffnung, den 1/7 viele Badezimmer mit begehbarer Dusche und Glaswand haben. Also kommen Sie gerne vorbei und schauen Sie sich die Erneuerungen einmal an. Zudem wird es einige Erneuerungen am Pool, an der Snackbar, im Restaurant und auch im Design der Zimmer geben. Ihre Kritik bezüglich des Essens, gebe ich gerne an das Hotelmanagement weiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder, dann zu Ihrem 4. Urlaub bei uns, begrüssen zu dürfen und stehen Ihnen bis dahin gerne auch per Email unter comercial@grupomur.com zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen, Franziska Herms http://www.murhotels.com
Hotels in der Nähe von MUR Hotel Neptuno Gran Canaria
Beliebte Hotels in Playa del Ingles
Beliebte Hotels in Spanien
