In allgemeinen ist das Hotel gut. Jedoch wirkte es unsortiert ( wo ist die Rezeption?) und bisschen in die Jahre gekommen, viel zu viele Treppen( barrierefrei ?) Sehr viele der Gäste waren gleichgeschlechtliche Paare.

Zimmer

Eher schlecht

Ausstattung Standard, Save gegen Aufpreis Zimmer stark hellhörig, zimmerkarten oft defekt( wir müssten 6 mal neue holen)

Restaurant & Bars

Gut

Optik des Restaurants sehr kühl,keine Deko. Das Essen war gut es gab sehr viel Auswahl.

Service

Eher gut

Das Personal war immer bemüht und freundlich .

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Das Hotel Ist in 25min von Flughafen erreichbar. Der Strand in 15 min zu Fuß erreichbar.

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Nicht beansprucht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im August 2017
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Angi
Alter:	36-40
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Hola Angi, vielen Dank , dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Urlaub in unserem Hotel Neptuno zu bewerten. Es freut mich zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und mit unserem Service zufrieden waren. Wir sind sehr stolz auf unser fleissiges Team und eine Bewertung wie Ihre ist ein großes Lob für Ihre Arbeit. Ebenfalls sind wir stolz darauf, viele multikulturelle Gäste aus verschiedenen Ländern und Nationen bei uns Willkommen zu heißen. Unser Hotel hat sein bestehen in Playa del Ingles seit mehrerern Jahrzehnten und besticht durch sein individuelles Design durch Einsatz verscheidener Ebenen, Treppen und Materialien, wie Marmor. Dass unser Hotel nicht barrierefrei ist, geben wir immer gerne an unseren Kataloge und die Reiseveranstalter weiter, um Gäste darauf hinzuweisen. Wir hoffen, dass wir Ihnen in guter Erinnerung bleiben und Sie bald wieder bei uns Wiedersehen! Mit freundlichen Grüßen, Armando Romero Hotel Direktor @MurHotelNeptuno

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„Nettes Hotel.”

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