Waren Ende August für 10 Tage und zum 1ersten Mal im Neptuno. Unser Wunsch eines ruhigen Zimmers bei Reservierung wurde berücksichtigt, leider finden an der Strassenseite Pflasterungsarbeiten statt, die aber in der Endphase sind und sicher Ende September abgeschlossen sein werden.Dafür erstrahlt alles in neuem Glanz. Unser Zimmerwechsel war total unproblematisch und wir zogen mit Blick auf's Yumbo um. Wer nun Ruhe und Erholung sucht ist fehl am Platz. Denn bis Mitternacht ist in der Poolbar starke Lärmbelästigung durch Musikdarbietungen, anschluessend geben sich die DJ's der gegenüberliegenden Bars ein Duell mit Ihren Soundanlagen. bis 5 Uhr morgens. die neuen Fenster und Türen sind echt super, nur bei den Lärmpegel spürt man sogar den Bass dröhnen. Wer aber ein Nachtschwärmer ist und bis in den morgen unterwegs ist ist das Hotel die erste Wahl. Am Pool ausgezeichnete Atmosphäre, wgen 18+ kein Kinderlärm. Alles harmoniert bestens, egal welche sexuelle Neigung man hat. sehr aufgeschlossen. Unser Fazit: wer Ruhe sucht und früh ins Bett geht sollte sich woanders einmieten, wer gerne Mittendrin statt nur dabei sein möchte ist hier bestens aufgehoben.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr schlecht
Familienfreundlichkeit
Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Strand

Entfernung zum Strand
Eher gut
Qualität des Strandes
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im September 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Christian
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Hallo Christian, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Die Strassenarbeiten sind leider Arbeiten, auf die wir keinen Einfluss haben, aber dafür wird bald alles auch vor dem Hotel neu und modern sein. Etwas wovon Sie sich dann beim kommenden Besuch überzeugen können. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von den Renovierungsarbeiten im Hotel selbst begeistert sind. Die abendliche Animation vom Hotel Neptuno findet den Sommer über draussen an der Snack/Poolbar statt. Im Winter wird diese wieder unten in der Pianobar durchgeführt. Wir freuen uns, auf Ihren nächsten Urlaub bei uns. Bei Fragen, melden Sie sich jederzeit gerne bei uns an comercial@grupomur.com Mit freundlichen Grüssen, Franziska Herms http://www.murhotels.com

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„Freundliches Hotel”

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