MUR Hotel Neptuno Gran Canaria

Das Hotel Neptuno ist ein mittelgroßes 4-Sterne-Hotel. Es ist zwar schon etwas älter und an ein paar Ecken merkt man das auch, aber es ist überwiegend sehr gepflegt. Das Durschnittsalter lag bei ca. 40 Jahren. Also eher etwas für die etwas älteren Urlauber. Nationalitäten: Engländer, Deutsche. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Für junge Leute eher ungeeignet, durch die zentrale Lage eher etwas für die Leute die gerne am Pool liegen. Zum weggehen sehr geeignet.

Die Zimmer sind angemessen groß, haben einen Balkon, TV, Klima, Minibar, Safe, Telefon. Das Badezimmer ist auch recht groß, mit Badewanne (gleichzeitig Dusche), Föhn, großem Spiegel. Die Handtücher werden täglich gewechselt, wenn nicht einfach an der Rezeption bescheid sagen. Die Ausstattung ist nicht mehr die neueste, aber doch sehr gepflegt. Die meisten Zimmer liegen mit Blick auf den Pool. Mit Meerblick sind nur die in den obersten Etagen.

Es sind zwei Restaurants vorhanden. Für Frühstück und Abendessen ein großes Restaurant mit ca. 30 Tischen und für Mittags eine Snackbar (haben wir allerdings nie genutzt). Das Frühstücksbuffet ist sehr, sehr gut und reichhaltig. Frisches Obst, frisch zubereitete Spiegel- oder Rühreier, usw. alles ist vorhanden. Das Abendessen ist ganz ok, aber für Vegetarier etwas schwierig. Es gibt ein Salatbuffet und immer 3 -4 Speißen zur Auswahl. Eine Hotelbar gibt es ebenfalls.

Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und hilfsbereit, es spricht auch deutsch. Auch kleine Missstände (z. B. keine Handtücher gewechselt) wurden sofort behoben. Die Reinigungskräfte sind manchmal etwas schlampig. Die Zimmer werden zwar täglich gereinigt, aber es kommt darauf an, wieviel Zeit und Lust die jeweilige Reinigungskraft noch hat. Die Kellner sind ebenfalls sehr freundlich. Ein Arzt ist direkt neben dem Hotel, spricht auch deutsch.

Die Entfernung zum Strand ist schon enorm. Man läuft ca. 15 Min. zum Strand, zurück eher länger, denn dann geht es bergauf. Das Hotel liegt sehr zentral, direkt neben dem Einkaufszentrum "Jumbo". Zu den anderen Einkaufszentren (Kasbah,...) ist es ebenfalls nicht sehr weit (ca. 10 Min. Fußweg). In der Nähe ist auch ein kleiner Supermarkt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die gute Bewertung gibt es nur wegen des sehr schönen Pools. Es sind genügend Liegen und Schirme vorhanden und der Pool war immer sauber. Sportangebot gab es keines. Abends war immer eine kleine Veranstaltung (Bingo, Tanzvorführung). Aber nichts für junge Leute.