Das Hotel ist sehr sauber und ordentlich. Personal überdurchschnittlich freundlich und nett, immer perfekt 4-Sterne gekleidet. Buffet Frühstück und Abend liebevoll und sehr gut gemacht. Abends wird man am ersten Tag platziert, der Tisch ist dann reserviert bis zur Abreise, perfekte Organisation und Übersicht des Oberkellners. Kellnerpersonal super aufmerksam, flink und freundlich. An der Bar wird abends täglich eine kleine Unterhaltung geboten (Alleinunterhalter oder kleine Band). Bar für "Absacker" oder Gespräche mit anderen Leuten durchaus ge- eignet. Manchmal ist die Musik aber für Gespräche etwas zu laut. Im Hotel gibts aber massenhaft andere Sitzgelegenheiten im Foyer in Ruhe. Zimmer sind i.O., Bäder sauber, aber in die Jahre gekommen. Minibar kostenpflichtig vorhanden. Balkon mit ordentlicher Sitzgelegenheit. Pool am Hotel. Balkons (fast) alle zum Jumbo-Center ausgerichtet, aber keine Lärmbelästigung. Seitliche Balkons sollte man ver- meiden, da dort der Ausblick gruselig wäre. ( auf Seitengebäude ) Benachbartes "Jumbo-Center" tagsüber Einkaufszentrum und Cafe und Kneipen, abends aber eher spezielles "Nachtleben". Für nobles Einkaufen und flanieren sollte man nach Maspalomas fahren mit Mietauto, Bus oder Taxi (nur 5 Euro).

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Februar 2017
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Gerald und Elke
Alter:	56-60
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Elke und Gerald, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung über Ihren Aufenthalt zu hinterlassen. Es ist freut mich sehr, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben. Wir hoffen darauf, Sie ganz bald wieder zu sehen! Sollten Sie Fragen zu Reservierungen haben, können Sie mich gerne kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Katharina Wegel kwegel@grupomur.com

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