MUR Hotel Neptuno Gran Canaria

Sehr zufrieden mit so gut wie allen Leistungen. Waren 6 Tage zum Jahreswechsel vor Ort. Nur Frühstück gebucht, was ausgezeichnet war!! :)

Zimmer bzw. Ausstattung gut, den Sternen entsprechend. Wir hatten allerdings ein Zimmer sehr seitlich direkt über der Küche bzw. dem Lieferanteneingang. Das bedeutete Stress und Lautstärke!!!! Gleich beim Beziehen haben wir nachgefragt, ob man aus diesen Gründen einen Wechsel haben könnte. Es war leider nicht möglich. Daher schlecht geschlafen bzw. nachts oft wach gewesen, da die Küchenangestellten ihre Pause auf dem Hof verbrachten und sich natürlich laut unterhielten. Oft kamen auch die Liefer LKWs, was natürlich beim Ein- und Ausladen auch einen hohen Geräuschepegel verursacht! Die Betten waren bequem, Einrichtung in Ordnung, alles was man braucht. Der Platz reicht auch.

Hatte nur Frühstück, das ausgezeichnet war. Kaum noch zu toppen!! Großartig!

Insgesamt guter Service, (fast) alle Mitarbeiter freundlich und immer gut drauf. Es gab nur einen einzigen Mitarbeiter an der Rezeption, welchen wir leider beim Einchecken "abbekommen" haben. Keine Begrüßung, kein Erklären, wo das Zimmer sich befindet, keine Frühstückszeiten genannt..... Nur auf eigene Nachfrage erfahren. Es war aber wirklich nur dieser eine Mitarbeiter 😒, der wohl keine Lust zum Arbeiten hatte!

Top Lage. Zentral. Vom Hintereingang des Hotels ist man direkt im Yumbo. Alles andere gut fußläufig erreichbar. Bushaltestellen ganz in der Nähe.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Lagen nur einmal am Pool. Waren ansonsten immer unterwegs.