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Marek (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 2 Wochen • Strand
Verwöhnhotel !
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

11 Tage im Neptuno - zum inzwischen 5. Mal - wir könnten uns kein Hotel vorstellen, das unseren Vorstellungen von Urlaub und Erholung näher kommt. Von unserer reizenden Zimmerperle über die Rezeption, das Restaurant, die Bar tagsüber und abends, das Personal ist äußerst zuvorkommend und freundlich. Wir haben uns, nachdem uns einige aus den letzten Jahren wieder erkannten und herzlich begrüßten, geradezu familiär gefühlt und das Trinkgeld ist hier keine lästig-obligatorische "Pflicht". Die Bar und das Restaurant haben ihre ausgezeichnete Qualität und Vielfalt weiter beibehalten, das Buffet ist ein reiner Genuss, wenn einem die obligatorischen Pommes nicht als die wichtigste Beilage erscheinen. Wieder einmal ein großes Kompliment an die Küche ! Unser Zimmer im 5. Stock war rundum sehr gut und unsere liebenswürdige und aufmerksame Zimmerperle habe ich schon erwähnt. Und Houseman Ruben ist eine echte Bereicherung, TOP ! Nun doch noch ein Kritikpunkt, liebes Neptuno-Management: Bitte verlegt die Abendveranstaltungen doch wieder nach draußen. Die Veranstaltungen drinnen sind leider nicht das, was sie sein sollten. Das Argument "es sei zu kühl" mag für einen eingesessenen Kanarier zutreffen, für einen kälte-gewohnten Mitteleuropäer wirklich nicht. Fazit: War gut und ist gut geblieben - wir kommen wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marek
    Alter:41-45
    Bewertungen:10