My Arbor - Dolomites

ielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und dass Sie besonders die Erholung, die Aussicht und das freundliche Personal hervorheben. Bezüglich der Raumtemperatur: Wir haben Ihre Anmerkung, dass das Zimmer am ersten Tag zu kühl war, zur Kenntnis genommen. In unseren Zimmern gibt es eine Möglichkeit, die Temperatur anzupassen, und wir sind immer gerne bereit, dies für Sie zu tun, sollte es notwendig sein. Wir bedauern, dass der Service am letzten Abend nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass wir auch an den letzten Tagen eines Aufenthalts stets den gewohnten Service bieten. Ihr Vorschlag bezüglich eines Shuttle-Dienstes oder eines hoteleigenen Taxis ist sehr wertvoll. Wir werden dies in Betracht ziehen, um unseren Gästen den Zugang zum Hotel noch komfortabler und kostengünstiger zu gestalten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!