My Home Resort

Hallo lieber Christof, vielen Dank für Ihren Aufenthalt sowie für die Zeiteinnahme für das Erstellen des Feedbacks. Wir sind jedoch traurig, dass wir Sie im Gegensatz der Mehrzahl unserer Gäste nicht von uns überzeugen konnten. Auch unsere Mitarbeiter, die sich wirklich grosse Mühe geben, werden es sehr bedauern. Wir bedauern sehr das sie aufgrund einer Erkrankung ihres Sohnes ihren Urlaub nicht wie geplant geniessen konnten. Wir können ihnen aber versichern das alle Pools jede Nacht gereinigt werden. Sie unterliegen strengen hygienischen Vorschriften und Kontrollen. Diese werden protokolliert und können auch jederzeit von den Gästen eingesehen werden. Auch alle unsere Speisen werden täglich hygienisch kontrolliert so das Erkrankungen ausgeschlossen werden können. Trotzdem kann es gerade bei Kindern durch die hohen Temperaturen im August, ungewohnte Gewürze, Olivenöl, Obst und kalte Getränke einmal zu Magenbeschwerden kommen. Das Hotelmanagement hatte regelmässig Kontakt mit unserem Hotelarzt und er bestätigte uns das es in unserem Hotel keine aussergewöhnlichen Krankheitsfälle gegeben hat. Wir wünschen ihnen für ihre weiteren Urlaubsreisen alles Gute. Ihr Hotelmanagement