+ Lage des Hotels direkt am Strand ist schön + Personal absolut top, die verstehen was Kundenservice bedeutet + Zimmer sauber und komfortabel + Essen qualitativ gut aber wenig abwechslungsreich, es gab jeden Tag fast die gleichen Hauptgerichte ( kennen wir von anderen Hotels auf Kreta deutlich anders) + viele Liegen am Strand - die Musik im Restaurant sowie in den verschiedenen Bars war viel zu laut, die Musikrichtung passt auch meistens nicht zum Altersdurchschnitt der Gäste - bei ca. der Hälfte der Warmhaltebehälter im Restaurant sind die Deckel defekt. Sie bleiben nicht offen stehen so dass man eine 3. Hand bräuchte um den Teller vernünftig befüllen zu können. - trotz überall sichtbarer Werbung für Umweltfreundlichkeit gab es die Milch zum Kaffee auch im Hauptrestaurant in kleinen Plastikkapseln sowie Strohhalme aus Plastik die ja eigentlich in der EU schon einige Zeit verboten sind. - Dass das Hotel direkt an der Nationalstraße liegt trübt den Gesamteindruck etwas. Bei offenem Fenster zu schlafen ist nicht möglich. Aber dafür kann das Hotel ja nichts. - ein großes Manko für Gäste mit Mietwagen ist, dass der Parkplatz des Hotels zu über die Hälfte mit Autos einer Mietwagenfirma belegt ist die im Hotel ein Büro hat. Die meisten dieser Autos wurden die ganze Woche nicht bewegt. Kommt man etwas spät von Ausflügen zurück kann man irgendwo in der Pampa parken. - Dass ich von der TUI-App nicht darüber informiert wurde, dass der Rückflug 2 Stunden Verspätung haben würde, ist auch nicht professionell.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ludwig |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Ludwig, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Lage direkt am Strand, der Service unseres Teams sowie die Sauberkeit und der Komfort der Zimmer so positiv aufgefallen sind ,genau das ist unser Anspruch! Auch Ihre lobenden Worte zum Personal, das sich um das Wohl unserer Gäste mit echter Herzlichkeit kümmert, geben wir sehr gerne weiter – das bedeutet uns viel.Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre ehrlichen Hinweise. Die Punkte zur Lautstärke der Musik. Was die Umweltfreundlichkeit betrifft, sind wir tatsächlich dabei, Schritt für Schritt nachhaltigere Lösungen umzusetzen. Die Verwendung einzelner Plastikartikel entspricht nicht unserem langfristigen Ziel, und wir arbeiten aktiv an besseren Alternat. Bei den Temperaturen ist es schwierig die Milch in größeren Behältern zu füllen. Des Weiteren ist der Verbrauch nicht abschätzbar und bei der Hygene wirds um einiges unangenehmer, wenn man die ganzen kleinen Fliegen bedenkt. Wir hoffen in Zukunft eine umweltfreundliche Lösung zu finden. Dass Sie dies beim offenen Schlafen als störend empfunden haben, tut uns leid – auch wenn es leider außerhalb unseres Einflussbereichs liegt. Falls Sie uns nochmal besuchen, können Sie ein ruhiges Zimmer requesten,was etwas weiter weg von der Straße liegt. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Punkte eine erholsame Zeit bei uns hatten und würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder willkommen zu heißen – vielleicht mit einigen der von Ihnen angesprochenen Verbesserungen bereits umgesetzt. Mit freundlichen Grüßen, Aristea Guest Relation Department Mythos Palace Hotel Resort & Spa
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