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SILVIA (56-60)
Alleinreisend • Oktober 2021 • 1 Woche • SonstigeVon einem 5 Sterne Haus erwarte ich mehr!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wenn das Managment den Service aus den Augen verliert, wird das schöne Hotel sich zu einem typischen Allinclusiv-Bunker entwickeln.


Zimmer
  • Gut
  • Großzügig und sauber


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Hauptrestaurant ist laut und für Alleinreisende eher ungemütlich. Das Essen ist abwechslungsreich und geschmacklich gut. Auch hier vermisse ich die Profesionalität


    Service
  • Schlecht
  • Schade, aber der Service passt nicht zu einem 5 Sterne Haus. Alle sind sehr freundlich, aber es fehlt die Profesionalität.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr ruhig und abgelegen. Aber für eine Woche Entspannung und Erholung perfekt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Oktober 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:SILVIA
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Kommentare. Feedback ist immer wichtig, da es eine wichtige Möglichkeit ist, das Serviceniveau und die Einrichtungen, die wir unseren Gästen bieten, zu überprüfen, um Verbesserungen vorzunehmen. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen die Lage des Hotels, die einen unbeschwerten und erholsamen Urlaub verspricht, sowie die vielfältige Gastronomie gefallen haben. Unsere Hauptpriorität ist es, die höchste Qualität der Dienstleistungen zu bieten, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu gewährleisten, daher ist es traurig, dass der Service nicht Ihren Bedürfnissen entsprach. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie wieder im Kairaba Mythos Palace begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management Kairaba Mythos Palace