Nägler´s Fine Lounge Hotel

Nach längerem hin und her, ist es den Mitarbeitern nicht möglich gewesen unsere reservierten Zimmer korrekt zu buchen. Als die VA vorbei war, wollten Sie mir doch wirklich 100% der angeblich 2 nicht stornierten Zimmer berechnen. Obwohl jeder weiß, dass nur 80% Stornogebühren rechtlich erhoben werden dürfen. Davon aber abgesehen, wurde eines der Zimmer storniert, das andere benutzt. Worauf schließen läßt, dass entweder die Mitarbeiter nicht in Lage sind, ihr system zu führen, oder aber mit dem System etwas nicht stimmt. Zudem war gab es auch immer wieder einen anderen Ansprechpartner. (3) Dann noch ein paar Worte zu der Feier. Es war so alles sehr schön hergerichtet. Aber ich hatte bereits 2 Wochen vorher bei einem persönlichen Gespräch vor Ort mitgeteilt, dass es nur ca. 19 Pers. werden. Dennoch war an dem Veranstaltungstag für 30 Pers. einegdeckt. Ich hätte ja nichts gesagt. War die Antwort der Mitarbieter vor Ort. Dann wurden mir auch tatsächlich 30 Essen berechnet, obwohl wir nur 15 Personen waren. Wenn mir 20 Essen berechnet worden wären, hätte ich es ja verstanden, denn ich hatte es versäumt dies dem Hotel mitzuteilen. Aber 30 Essen zu bezahlen, wo man die Hälfte weniger hatte. Finde ich schon frech. Das Essen war aber lecker. Aber auch nicht für 30 Personen.

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