Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir sind sehr enttäuscht von diesem Hotel. Angefangen von unserem Zimmer, das wir im Nebengebäude bekommen haben. Das Zimmer war klein, Bad war schmutzig und die Aussicht vom Balkon war auf einen Müllberg das dem Hotel nebenan gehörte. Unser Wunsch ins Hauptgebäude zu wechseln kostete uns Geld und lange Diskussionen. Das Zimmer im Hauptgebäude war Top. Das Meer war Super, es gab nur zu wenige Liegen. Wer zu spät kam durfte sich in den heißen Sand legen oder wieder zurück ins Hotel laufen bei 40 Grad. Das Essen war lecker aber wenig Abwechslung. Die Kellner bemühten sich, kamen aber mit der Arbeit nicht hinterher. Oft waren die Tischdecken noch schmutzig oder es gab kein Besteck. Das Trinken mussten wir uns fast immer selbst holen. Die Animation war langweilig. Liegt vielleicht auch daran, dass ich schon bessere gesehen habe. Einkaufen kann man sehr gut :) Ich kann dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen, weil ich bessere Hotels in der Türkei kenne. Meiner Meinung nach hat dieses Hotel keine 90 % Weiterempfehlungen verdient !! Schade.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tina |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Tina, das gesamte Team möchte sich in aller Form dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um das Narcia Resort Hotel zu bewerten. Mit Bedauern entnehmen wir Ihrer Bewertung, dass wir Ihren Ansprüchen in einigen Punkten nicht gerecht werden konnten. Dies tut uns sehr sehr leid. Hinweis zu Buchungen die das Nebengebaeude betreffen: Wir haben viele Gaeste, die gezielt unser Nebengebaeude buchen, die meisten bezüglich des Preises, da es im Verhaeltnis zum Hauptgebaeude wesentlich günstiger ist. Es sollte daher immer bei der Buchung im Reisebüro oder im Internet darauf geachtet werden, um welches Gebaeude es sich bei der Buchung handelt. Bei Unsicherheit, einfach nochmal gezielt nachfragen. Den Reisebüros liegen b e i d e Beschreibungen unserer Zimmerkategorien vor. Bei Internet-Buchungen empfiehlt es sich bei Unklarheiten die Servicenummern der jeweiligen Reiseveranstalter anzurufen. So sind Sie auf Nummer-Sicher und es gibt vor Ort keine Missverstaendnisse. Wir nehmen selbstverstaendlich alle Bewertungen sehr ernst, natürlich insbesondere auch die weniger Guten und sind stets bemüht Ihnen einen noch besseren Service zu bieten! Dank Ihrer wertvollen Hinweise sind wir in der Lage, die Stärken und Schwächen unseres Hauses aus Sicht unserer Gäste festzustellen. Selbstverstaendlich würden wir uns freuen, Sie trotzdem wieder bei uns als Gaeste Willkommen zu heissen. Mit freundlichen und sonnigen Grüssen aus Kumköy Ihr Narcia Resort Team C. Arslan Kontakt: gr@narciahotels.com
