Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
nein, nein, nein...... eimal Narcia und nicht wieder!!! Aus einer Laune heraus hatten meine Frau und ich uns entschieden kurzfristig in die Türkei zu fliegen. Das Narcia erschien uns aufgrund der Bewertungen geeignet und wir buchten. Wie das Hotel zu so guten Bewertungen gekommen ist, ist mir vollkommen unverständlich. Das Hotel entspricht allenfalls einem 3 Sterne-Standard. Alle Negativbewertungen kann ich nur bestätigen. Schlechter Service, kaltes Essen, kaputte Sonnenschirme, defekte Liegen, mangelnde Vielfalt beim Essen, internat. Getränke unheimlich teuer, Überbuchung ( mussten zunächst ins Nebenhaus, in ein sehr kleines Zimmer ca. 12 qm, obwohl extra Haupthaus gebucht) Animation am Pool bestand aus 2 x Dart am Tag, Blick vom Balkon auf eine Müllhalde usw. usw...... 88% Weiterempfehlung kann nur ein Scherz sein. Gäste, die das Hotel so gut bewerten, waren wohl noch nie in einem 4 oder 5 Sternehotel in der Türkei. Einziger Lichtblick war das sehr grosse, hell und freundliche Zimmer im Haupthaus. Um den Safe zu bedienen muss man allerdings Lilliputaner sein, er befindet sich im Schrank auf dem Fussboden. Um ihn zu bedienen muss man auf allen vieren davor liegen. Für meine Frau und mir war es der 21. Urlaub in der Türkei, hier kommen wir aber mit Sicherheit nicht wieder her.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lothar |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 10 |
Lieber Lothar, das gesamte Team möchte sich in aller Form dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um das Narcia Resort Hotel zu bewerten. Mit Bedauern entnehmen wir Ihrer Bewertung, dass wir Ihren Ansprüchen in einigen Punkten nicht gerecht werden konnten. Dies tut uns sehr sehr leid. Wir nehmen alle Bewertungen sehr ernst, natürlich insbesondere auch die weniger Guten und sind stets bemüht Ihnen einen noch besseren Service zu bieten! Dank Ihrer wertvollen Hinweise sind wir in der Lage, die Stärken und Schwächen unseres Hauses aus Sicht unserer Gäste festzustellen. Selbstverstaendlich würden wir uns freuen, Sie trotzdem wieder bei uns als Gaeste Willkommen zu heissen. Mit freundlichen und sonnigen Grüssen aus Kumköy Ihr Narcia Resort Team C. Arslan Kontakt: gr@narciahotels.com
