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Frank & Marion (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Sonstige
Ok, aber kein zweites Mal!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Anreise zum Hotel war aufgrund des klimatisierten Busses sehr angenehm. Bei der Ankunft wurden wir sehr freundlich empfangen. Bis wir das Zimmer beziehen konnten wurden wir mehrmals vertröstet. Ein Bezug war erst nach Stunden möglich! Nach Bezug des gebuchten Zimmers (Nebengebäude) konnten wir uns abschließend einen Gesamteindruck von dem Hotel verschaffen. Hier handelt sich es bestimmt nicht um ein Hotel mit 5 Sternen. Die vielen positiven Bewertungen können wir so nicht unterschreiben. Was wirklich positiv hervorzuheben ist, sind die tollen teilweise sehr kunstvoll zubereiteten Speisen und das freundliche Bedienungspersonal (trotz Sprachbarriere). Das Animationsteam soll gem. hoteleigener Beschreibung gut ausgebildet sein ?! Das ist wohl ein völlig übertriebener Scherz. Was uns am Animationsprogramm gefiel-das Wasserballett (externes Team). Negativ zu dem die sehr laute Musik am großen Pool, wie auch das übersteuernd eingestellte Mikrofon. Sehr nervig dann die überwiegend unverständliche Moderation durch den "Hauptanimateur". Der Hotelstrand ist sehr klein im Verhältnis zu der möglichen Anzahl an Hotelgästen. Absolut störend, das sich einige Gäste trotz ausdrücklichem Verbot, die schon geringen Liegen über Stunden reservieren. Die Reservierung wird dann durch quer über mehrere Liegen gelegte Handtücher kenntlich gemacht. Der Dresscode am Abendtisch scheint niemanden zu interessieren. Jeder Gast ist darüber gut informiert. Aushänge u.a. Lift. Als Nichtraucher sind wir im Nebel der rauchenden Gäste zu den Essenszeiten auf der Terrasse (Hotel sowie Strand) erstickt. Es wurden hier keine extra Bereiche eingerichtet. Die Vernunft und Rücksichtnahme der anderen rauchenden Gäste war nicht vorhanden. Schade, denn so konnte man von der guten Luft auf den Terrassen nicht viel mitbekommen. Hier besteht deutlicher Nachbesserungsbedarf zum Schutz der Nichtraucher. Unser Resümee: Schönes nettes Hotel, aber wir werden dort nicht mehr buchen. Kumköy und die Umgebung absolut schön und sehenswert. Moderne Hotels mit wirklichem 5 Sterne Charakter gibt es im Umkreis genügend.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank & Marion
    Alter:41-45
    Bewertungen:1