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Iris H. (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Tolles Team, tolles Hotel
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir können nun nach 14 Tagen Narcia Resort folgendes Berichten: Es war alles zu unserer Zufriedenheit, dank des Zimmers in der 5. Etage hatten wir einen wunderschönen Blick über Kumköy und auf das Meer. Wir haben vorher per eMail einen Zimmerwunsch geschrieben und das hat ohne das wir Stammgast sind wunderbar geklappt. Wir wurden sehr freundlich empfangen und die Freundlichkeit spiegelt sich im ganzen Hotel wieder. Vor unserem Urlaub hatten wir sehr netten Kontakt mit der Guest Relations Frau Chantal Arslan, sie hat uns im Vorfeld alle Fragen beantwortet. Dank der netten Beratung per eMail hatten wir einen tollen Urlaubsstart. Frau Arslan ist wirklich eine sehr nette und sehr kompetente Bereicherung für dieses gut geführte Hotel. Das Essen war super, es wurde sich sehr viel Mühe gegeben durch die verschiedenen Themenabende. Montags gab es immer den türkischen Abend, der hat uns besonders gut gefallen. Und es gab jeden Tag frisch Gegrilltes. SUPER! Was uns nicht gut so gefallen hat, war der Strand. Sehr klein und eng, das ist sehr schade für das Hotel, aber wir sind an die linke Strandbar gewechselt, haben uns dort sehr wohl gefühlt. Der Eiscafe und der Orangencocktail sind ein Traum dort. Das Wasser und der Strand allerdings waren sehr sehr sauber und alle sind sehr bemüht um die Sauberkeit der Liegen und des Strandes selber. Wir werden dank des tollen Teams und der tollen Betreuung durch Frau Arslan das Hotel auf jeden Fall und eventuell noch dieses Jahr im Herbst wieder buchen. Es hat uns persönlich super gefallen. Was uns auch aufgefallen ist, es wurde sich rührend um die Kleinen gekümmert. Toll war auch das Poolzumba! Zu loben ist einfach das ganze Team, besonders bedanken möchten wir uns aber bei Ömer vom Strand und die nette Baschka an der Lobbybar. Sehr nett was auch die Dame die unser Zimmer gereinigt hat, wir haben leider den Namen vergessen (5. Stock). Vielen Dank auch die tolle Frau, die jeden Tag am Strand sitzt und die Gözeme zaubert. Allen Kellnern ein dickes dankeschön. Sehr zuvorkommend ist auch das Team an der Rezeption. Nochmals ein Dank an die überaus nette Frau Chantal Arslan. Wir kommen wieder! Viele liebe Grüße von Irı aus Peine bei Hannover


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris H.
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Iris das gesamte Team möchte sich in aller Form dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um das Narcia Resort Hotel so nett und ausführlich zu bewerten. Selbstverstaendlich würden wir uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns als Gaeste Willkommen zu heissen. Herzliche und sonnige Grüsse nach Peine aus dem Narcia Resort Hotel C. Arslan GRM Narcia Resort Hotel Kontakt: gr@narciahotels.com