- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Baumhäuser sind wunderschön und für die Kinder ein Abenteuer. Leider war es nicht besonders sauber und unsere Kinder konnten nicht rechtzeitig ins Bett da wir eiskaltes Wasser hatten. Beim Anruf der Service Hotline würden wir unfreundlich behandelt und nach weit über 1 Stunde kam jemand um eine Sicherung einzuschalten. Bei einem Preis von 300 € geht sowas überhaupt nicht.
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Hallo Caroline, vielen Dank für deine Bewertung des Aufenthaltes im Natur-Resort Tripsdrill. Es tut uns leid, dass es im Baumhaus Probleme mit der Warmwasser-Versorgung gab und ihr länger auf unseren Nachtprotier warten musstet, bis das Problem behoben war. Den Hinweis zur Sauberkeit des Baumhauses haben wir umgehend an die zuständigen Abteilungen weitergegeben, damit hier klärende Gespräche geführt werden. Wir hoffen, dass ihr Tripsdrill trotzdem wieder besucht.
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