Naturhotel Café Waldesruhe

Wer an einer Gluten- und Laktoseunverträglichkeit leidet und diese ein paar Tage vor Anreise telefonisch mit dem Küchenchef bespricht, kommt hier voll auf seine Kosten. Was die Freundlichkeit des Personals betrifft, müsste hier noch etwas getan werden. Leider gibt es im Hause auch keine Informationen wie z.B. welche Wanderungen empfohlen werden können, auch keine Unterlagen stehen hier zur Verfügung. Einige Zimmer wurden renoviert, jedoch lässt die Reinigung sehr zu wünschen übrig. Es wurde während unseres Aufenthalts von 4 Tagen nicht 1x gesaugt, auch der Naßbereich wurde nicht gereinigt. Die Handtücher wurden ausgetauscht, die Betten nicht gerade einladend gemacht. Bei Anreise war die Toilette nicht sauber, Haare vom vorherigen Gast im Badezimmer und auf dem Teppichboden im Zimmer konnten auch noch deutliche Gebrauchsspuren vom vorherigen Bewohner dieses Zimmers vorgefunden werden. Das Servicepersonal ist noch sehr jung und es fehlt hier an einer hilfreichen Hand sich dem Gast gegenüber zu bewähren. Dies wurde von uns auch bemängelt und da das Hotel seit kurzer Zeit einen neuen Geschäftsführer hat wollte dieser sich auch darum kümmern, da er von allem keine Ahnung hatte. Wir wünschen dem neuen Geschäftsführer, dass hier ein neuer Wind ins Haus kommt. Die Lage des Hauses ist sehr schön und ruhig am Wald gelegen, mit einem tollen Blick auf Berge und auf Oberstdorf. Alles in Allem, war das Essen das Beste. Wir wünschen dass die Verbesserungsvorschläge angenommen werden und wünschen diesem Haus dann viele zufriedene Gäste.

Beliebte Aktivitäten

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