Wir waren mit unserem 1 jährigen Sohn im Forsthofgut, dass Hotel wirbt ja mit einem familären Familienhotel. Naja es ist ein schönes Hotel aber familär ist es bei dieser Grösse nicht mehr. Der Kinderbereich ist für den Winter zu klein und hat zu wenig Ausstattung. Beim Wellnessbereich haben wir nur den Poolbereich genutzt.. Dieser ist sehr schön, leider war es bei uns mitte Januar sehr voll und man bekam kaum eine Liege. Ein Kinderbecken ist auch nicht vorhanden. Die Lage des Hauses ist für Wintersportler optimal wenn es Schnee hat, man kann von der Tür aus mit den Skiern starten und wieder zurückkehren. Das wäre auch mit Langlaufskiern möglich wenn die Schneelage stimmen würde, was dieses Jahr im Januar nicht so war. Die Zimmer sind sehr schön und gut ausgestattet leider ging bei uns im Zimmer das WLan nicht und beim Badezimmer durfte man nicht größer wie 1,80m sein sonst musste man sich in der Dusche bücken. Noch was ganz wichtiges ist für uns das Abendessen was nicht einem 4*S entspricht, da wir schon öfter in ähnlich Häusern waren sind wir mehr gewohnt. Das Frühstück war in Ordnung und sehr abwechslungsreich.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher gut
Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Sport

Entfernung zum Skilift
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Januar 2015
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Christoph
Alter:	31-35
Bewertungen:	12

Kommentar des Hoteliers

Lieber Herr Christoph, vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns sehr, dass wir Sie und Ihre Familie in unserem Haus begrüßen durften. Bezüglich Ihren erwähnten Punkten dürfen wir anmerken, dass wir ein familiäres Naturhotel sind, jedoch kein ausgewiesenes Kinderhotel, das Angebot für Kinder in unserem Haus verfügt über einen tollen betreuuten Kinderclub (für Kinder ab 2 Jahren) und für die älteren Kinder über eine schöne Jugendlounge mit Billiard Tisch, Wii und vielem mehr. Dass unser waldSPA Bereich für Kinder nicht mit einem Kinderschwimmbecken ausgestattet ist, ist vollkommen richtig. Hier dürfen wir aber anmerken, dass wir bereits in der Planung für eine generelle Erweiterung unseres waldSPA sind. Hier wird ein eigener Bereich für Erwachsene und Kinder geplant. Des weiteren ist es schade, dass wir nicht das perfekte Zimmer für Sie gefunden haben, wir sind uns aber sicher, dass hier unser Reservierungsteam bei Ihrem nächsten geplanten Aufenthalt das perfekte Zimmer für Sie finden wird. Wir sind all unseren Gästen für kritische Worte sehr dankbar, so auch Ihnen und hoffen, dass wir unsere Schwachstellen bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt zu unseren Stärken zählen können. Bis bald in Leogang, Ihre Familie Schmuck samt allen Mitarbeitern

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