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Dirk (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Hotel Top - Schneeschuhwanderungen Flopp
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist wunderschön am oberen Ortsrand, direkt an der Waldgrenze gelegen. Beim Essen wird man vom Hotel richtig verwöhnt. Leckere Mehrgängemenue stehen auf der Tagesordnung. Die Saunalandschaft lädt zum entspannen ein. Dafür ist das Hotel auch kein Preis-/Leistungssieger. Größter Nachteil: Die geführten Schneeschuhtouren finden in einer zu großen Gruppenstärke statt. Bei Teilnehmern zwischen 20 und sogar über 30 Teilnehmern bei nur einem Führer war unsere Schmerzgrenze deutlich überschritten. Wenn man einen Schwerpunkt auf geführte Schneeschuhtouren legt, sollte man ein Angebot mit begrenzter Teilnehmeranzahl wählen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Dirk, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung, wir freuen uns dass Sie sich bei uns im Lüsnerhof wohlgefühlt haben. Wir bemühen uns immer sehr unseren Gästen den wohlverdienten Urlaub so angenehm als möglich zu gestalten und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen. Auch diesmal ist uns dies zum Großteil gelungen, gerne würde ich mich persönlich bei Ihnen entschuldigen für den Vorfall bei der Gruppengröße der Schneeschuhwanderung. Der Lüsnerhof ist seit 20 Jahren das führende Hotel im Bereich Schneeschuhwandern und gerade die Lüsneralm bietet eine hervorragende Kulisse. Wir garantieren zudem höchste Qualität in der Aus- und Durchführung dieser Wanderungen da, wie Sie richtigerweise anmerken, auch immer sehr viel Interesse an unseren Touren besteht. In der Urlaubswoche welche Sie bei uns verbracht haben bin ich leider krankheitsbedingt als Wanderführer ausgefallen - deshalb konnte die Gruppe zwei Mal nicht geteilt werden. Durch die Vielzahl von Stammgästen kann sich der Lüsnerhof über einen hohen Auslastunggrad freuen und dies dürfte sicherlich auch an der guten Preis-Leistung liegen. Ich würde mich freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleibe mit freundlichen Grüßen aus Lüsen, Franz Hinteregger vom Naturhotel Lüsnerhof