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Ursula (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • August 2008 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Alles da nur kein Gastgeberherz
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich bin mit meiner Familie (1 Kind) im Sommer für ein verlängertes Wochenende zum Kurzurlaub gefahren. Das Hotel war gut ausgebucht. Das Hotel, das Zimmer, die Atmosphäre (Dekoration, Einrichtung) haben uns sehr gut gefallen. Die Lebendigkeit, die Fröhlichkeit hat uns jedoch gefehlt. Wir haben immer sehr schlecht geschlafen und waren der Meinung, dass die Matratzen durchgelegen sind. Wir haben dies an der Rezeption beanstandet - es wurde jedoch nichts verändert, wir bekamen auch keine Rückmeldung. Gastronomie: Besonders negativ ist uns das Frühstücksbuffet aufgefallen. Die Fleisch-und Käseplatten sind sehr sehr unschön präsentiert und waren immer schon halb leer. Sie wurden nur sehr spährlich, oder gar nicht aufgefüllt. Wir kamen um ca. 09. 30 Uhr zum Frühstück, obwohl das Frühstück bis 10. 30 Uhr eingenommen werden kann. Dies ist kein **** Standard.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:36-40
    Bewertungen:3