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Aus DeutschlandLeider nicht so wie angeboten
Christine (41-45)
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im November 2019. Das Naturhotel Wieserhof wurde am 13. November 2019 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2020)
3,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Leider hatte unser Zimmer mit einer kleinen Fensterluke mit Sicht auf das Nachbartdach, die nur über den einzigen Stul im Zimmer zu erreichen war, nichts mit dem Internetauftritt des Hotels zu tun. Eine Umbuchung auch gegen einen von uns angebotenen Aufpreis in ein Zimmer mit Balkon oder Terrasse war wegen Vollbelegung nicht möglich. Eine Aufteilung unseres Reisegutscheines, auch gegen Aufpreis, um die restlichen Tage an einem späteren Zeitpunkt abwohnen zu können, wurde abgelehnt. Für uns war leider die einzige Möglichkeit, der Hotelwechsel. Eine Teilerstattung des bereits im Februar bezahlten Halbpenisonspreises wurde abgelehnt.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christine |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |