Wir haben den Aufenthalt genossen und über Mängel im Detail im eigenen Interesse geflissentlich hinweg gesehen. Für ein Haus mit diesem (wohl auf der Vergangenheit beruhenden) Ruf ist das Preis-Leistungs-Verhältnis grenzwertig.
Zimmer (im Gästehaus) sind in gutem und gepflegtem Zustand, Zimmer-Service war gut
Frühstück sehr gut. Halbpension verbesserungsfähig. Drei der fünf Gänge beim Abendessen in Buffet-Form zur Selbstbedienung. Die Qualität mag für andernorts ok sein, an den im Schwarzwald erwarteten Standard reicht sie nicht heran.
Service bemüht, Qualität ausbaufähig
Schön gelegen für Wanderungen
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Hallenbad und Saunalandschaft sind ok, für ein Haus dieser Größe aber zu klein.
Sehr geehrter Matthias, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns insgesamt genießen konnten. Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und werden sie nutzen, um uns in den von Ihnen genannten Bereichen weiter zu verbessern. Es tut uns leid, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die von Ihnen angesprochenen Punkte wie die Qualität des Abendessenbuffets und die Größe unserer Sport- und Freizeitangebote werden wir intern besprechen und prüfen, wie wir hier künftig noch mehr bieten können, um den hohen Ansprüchen gerecht zu werden. Wir schätzen Ihre konstruktive Rückmeldung und freuen uns, wenn wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Verbesserungen überzeugen dürfen. Ihre Anmerkungen zu unserem Service und den Zimmern sind wertvoll für uns, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Naturparkhotel Adler
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