Alle Bewertungen anzeigenVor 3 Jahren • Verreist als Paar im November 2022
Andrea(56-60)
26 BewertungenKlein aber fein
6 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Zimmer, Restaurant hat Alles gepasst. Habe einen Topper für die Matratze bekommen, das war Prima für meinen Rücken. Matratzen wirkten etwas durchgelegen, da auch kein Lattenrost vorhanden ist.
Zimmer
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau A., vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben. Wir geben uns steht Mühe all unseren Gästen gerecht zu werden. Wir werden unsere Matratzen auf Ihre Anmerkung hin kontrollieren. Einen Lattenrost verfügen über die Betten nicht direkt, da es Boxspringbetten sind. Wir würden uns freuen Sie ein anderes Mal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Schwarzwaldhaus-Team
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