- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hotel zimmer Standarte sehr ab gewohnt. Abends sehr lauter Lärm von der Hauptverkehrsstraße. Und sehr warm weil immer denn ganzen tag die sonne drauf scheint. Essen ging so.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Herr Peter, es ist schade dass Sie sich waehrend ihres Urlaubes bei uns an der Rezeption nicht fuer ein Zimmerwechsel gemeldet haben. Oder fuer Ihre Maengel unsere Concierge die Taeglich im Hotel ist aufgesucht haben um ihre Maengel die Sie hatten zu klaeren. Sie spricht auch perfekt deutsch. Man hat immer die Moeglichkeit Zimmer zu wechseln oder auch ein Zimmerupgrade in Anspruch zu nehmen mann muss uns nur ansprechen und seien Sie sich sicher dass wir das beste fuer unsere Gaeste tun in allen Situationen. Die Zimmer sind 2016-2017 renoviert worden das die Moebel abgenuzt sind an manchen Stellen ist bei so vielen Hotelbesucher in der Saison normal, aber die Zimmer werden auch immer auf neuesten repariert .Das Essen ist Landestypisch Kretische-Griechische Kueche und die Auswahl ausreichen das fuer jeden Gast etwas dabei ist. Dies sehen Sie auch an den anderen Hotelbewertungen. Es tut uns leid dass Sie sich nicht ein paar Minuten Zeit genommen haben uns darueber zu informieren, jetzt ist es leider nicht mehr moeglich Ihnen etwas anderes anzubieten. Wir hoffen trotzdem dass Sie einen schoenen Urlaub auf Kreta hatten. Mit freundlichen Gruessen Hotelmanager&Besitzer Koumnas Nikos