Nefeli Hotel Rethymno

Das Hotel ist , bis auf das Nebengebäude in welchem wir untergebracht waren, in einem sehr guten Zustand. Die Anlage ist gepflegt und hochwertig. Es wird wirklich darauf geachtet, alles in Ordnung zu halten. Wir hatten den Eindruck, dass in der Geschäftsleitung Profis am Werk sind. Die hohe Anzahl von Wiederkehrern und die gute Auslastung des Hotels sprechen dafür. Allerdings habe ich auch beobachtet, dass Gästen mit schwierigen Anliegen deutlich weniger Aufmerksamkeit geschenkt wurde. So habe ich an der Rezeption, als ich um einen Zimmerwechsel bat, beobachtet, wie einem französischer Gast, der offensichtich auch kein Englisch sprach, mit deutlichem Desinteresse begegnet wurde. Der Angestellte zog einfach nur die Schulern hoch, keine Reaktion ; es wurde kein anderes Personal zur Hilfe geholt, einfach nichts. Ähnlich ist es uns gegangen. Im Gegensatz dazu gibt es die vielen zufriedenen Gäste, die ein wirklich ansprechendes Haus genießen. Auf die konzentriert man sich. Die Masse macht es, auch bei den Bewertungen. Allerdings muss ich zugeben, dass der Urlaub sehr günstig war. Insofern ist unsere Bewertung , auch aufgrund der ansprechenden Gestaltung des Haupthotels und des Essens eher gut ausgefallen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand