- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren zu einer Feier im Hotel bzw. in der dazugehörigen Orangerie eingeladen und hatten dazu eine Übernachtung im Hotel gebucht. Vorweg, die Feier war großartig organsiert, sehr gutes Essen (gourmetverdächtig), tolles Ambiente, zuvorkommendes Personal und 1A-Service. Die Unterbringung im Hotel war dagegen eine herbe Enttäuschung. Wir bekamen ein Zimmer im Souterrain, also im Keller. Die Möbel waren alt und abgewohnt, Badausstattung 20 Jahre oder älter. Blick auf die Fahrzeugräder und Unterböden der in den Parkbuchten vorm Fenster abgestellten PKW´s. Für 1 Nacht auszuhalten, trotzdem einem 4-Sterne-Haus nicht würdig. Beim Auschecken auf die abgewohnten Kellerzimmer angesprochen, hatte die Rezeptionistin nur den Kommentar parat, dass es sich halt um die Zimmer der günstigen Kategorie handelt und ein Komfortzimmer (von außen gesehen-sehr schön) wesentlich mehr kostet. Auch das Frühstück konnte nicht wirklich überzeugen, die Auswahl war recht bescheiden. Aufgrund der vielen Gäste und des unvorteilhaften kleinen Raums in dem das Buffett aufgebaut war, bildeten sich lange Warteschlangen. Die Früstücksräume an sich waren einladend. Die Sauberkeit im Zimmer war i.O. im Eingangsbereich, in den Gängen oder den öffentlich zugängl. Toiletten war das nicht so berauschend. Bleibt zu hoffen, dass die Zimmer im Keller wirklich nur angeboten werden, wenn das Hotel ausgebucht ist. Also beim Buchen nach der Lage des Zimmers fragen, die mit Blick in den schönen Park sind bestimmt toll. Zu Wellness und dergleich können wir nichts sagen, dazu hatten wir keine Zeit.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2009 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carolin |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 12 |