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Silke (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Sauberes Hotel mit sehr nettem Personal
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren vom 18.09. - 29.09.2019 nach einer Safari im Hotel Neptune Beach Resort am Bamburi Beach. Das Hotel ist recht übersichtlich, da es nicht zu groß ist. Der größte Teil der Gäste sind deutschsprachig. Es gibt auch einige Stammgäste im Hotel. Das Personal ist sehr freundlich und ständig bemüht. Zudem ist das Personal immer am putzen und sauber machen. Das Hotel ist zwar schon etwas älter, aber in einem sehr guten und sauberen Zustand. Abzüge gibt es bei mir beim Essen. Das Essen war teilweise wirklich eine Katastrophe.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer Nr. 226 war sehr sauber und hatte eine riesen große Dusche. Die Zimmer sind in einem sehr sauberen Zustand. Allerdings kann man keine Wäsche auf den Balkon hängen oder die Türe offen lassen, da entweder Mücken kommen oder die Affen unterwegs sind. Die Klimaanlage sorgt zwar für frische Luft, allerdings hat die immer so laut gerattert, dass wir sie zum Schlafen ausgemacht haben. Wir hatten diese zwar auf 25 C eingestellt, allerdings musste diese weiter runter gekühlt haben, denn es war dann wirklich eisig kalt. Ansonsten gibt es nicht zu bemängeln. Es gibt einen Safe und es Duschgel und Shampoo stehen auch zur Verfügung. Föhn gibt es allerdings nicht.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Vielleicht bin ich von meinen Türkeiurlauben verwöhnt, aber das Essen war eher schlecht als recht. Es gab Tage, da war das Essen echt super. Die Suppen sind auch echt lecker aber es gibt eigentlich ständig Reis und Kartoffeln nur etwas abgeändert. Am letzten Abend war das Essen echt katastrophal. Das hat sogar meine Reisegruppe feststellen müssen. Die Spaghetti Carbonara musste ich nach einem Löffel stehen lassen, da diese sowas von verpfeffert waren und absolut nicht geschmeckt haben. Der Nachtisch schmeckt auch immer echt fad. Leider schade, aber vielleicht ist das in Afrika normal?!


    Service
  • Sehr gut
  • Der Servie ist klasse. Das Personal ist sehr freundlich und stehts bemüht. Der ein oder andere Kellner konnte nervig werden, wenn er privat Telefonnummern oder E-Mailadresse austauschen wollte, aber da habe ich schnell einen Strich gezogen. Der beste Kellner ist Charles. Super lieber Mensch!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt am Bamburi Beach. Direkt daneben liegt das Hotel Severin Sea Lodge. Wir sind immer in die Severin Sea Lodge, um Karten zu kaufen und deren Shop zu nutzen. Man kann sehr gut am Stand entlang laufen, allerdings gehen einem da die Beach Boys echt auf die Nerven.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Vergleich zu meinen bisherigen Cluburlauben ist da eher nichts geboten. Etwas Aqua-Gym oder mal Boccia. Am Abend ist immer eine Show um 21 Uhr geboten, die sich allerdings auch immer wiederholen. Die Poolanlage ist sehr sauber und der Pool-Boy legt jeden Morgen gleich Handtücher auf die Liegen. Im Garten liegt direkt am Pool mit Blick auf den Indischen Ozean. Sonnenschirme sind keine vorhanden, allerdings findet man genug Schatten durch die vielen Bäume und Palmen im Garten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(11)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Sonnige Grüße von Neptune Hotels. Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback. Als Teil der Freizeithotellerie sind wir von den Meinungen unserer Kunden abhängig. Wir sind dankbar für ihr Interesse und ihre Verbesserungsvorschläge und danken Ihnen herzlich dafür, dass Sie uns Ihre Gedanken und Anliegen mitteilen. Wir haben Ihre Korrespondenz an die relevanten Abteilungen weitergeleitet. Wir freuen uns sehr, Sie erneut in einem unserer Beach Resorts oder Safari Lodges begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, The Neptune Team